Syarat & Ketentuan

RedHead Teknologi Indonesia menyediakan jasa managed Wordpress hosting, dengan nama JABLAS, kepada banyak klien dan oleh karena itu kami mempunyai suatu kewajiban untuk melindungi tiap-tiap klien dan untuk menyediakan jasa layanan yang terbaik. Dalam menghindari kesalahpahaman dan agar para pihak sadar akan batasan atau segala sesuatu yang mungkin akan menyebabkan perselisihan di kemudian hari antara RedHead Teknologi Indonesia ( “RedHead“) dengan para pengguna jasa layanan managed Wordpress hosting ( “Klien“), maka RedHead terlebih dahulu membuat Syarat dan Ketentuan yang akan menjadi perjanjian yang mengikat antara RedHead dan Klien ( “Perjanjian“).

Ketentuan-ketentuan dibawah ini dibuat agar supaya setiap kewajiban yang dimaksud terpenuhi. Bahwa, RedHead dan Klien menyatakan sepakat untuk melaksanakan dan menyetujui seluruh perjanjian ini dengan peraturan dan ketentuan-ketentuan sebagaimana yang disebutkan dibawah ini:

Keamanan Website: Klien bertanggung jawab untuk mengamankan websitenya dari virus, malware dan hackers dengan menggunakan password yang kuat, update third party script/plugin secara teratur dan memastikan semua script diamankan dengan benar. RedHead tidak bertanggung jawab atas downtime, kehilangan data, atau website yang kena hack, tapi akan membantu sebisanya dengan restore data dari backup server dan memberikan saran-saran pengamanan.

Konten dan Aktivitas: Semua layanan yang disediakan oleh RedHead hanya boleh digunakan untuk tujuan sah saja . Transmisi, penyimpanan, atau presentasi dari setiap informasi, data atau material yang melanggar hukum Republik Indonesia yang berlaku dilarang penggunaannya. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada: materi-materi yang memiliki ijin hak cipta, material yang kami nilai mengancam atau cabul atau materi yang dilindungi oleh rahasia dagang dan undang-undang lainnya, serta invasi privasi. Pelanggan setuju untuk mengganti kerugian dan melepaskan RedHead dari tanggung jawab apapun dari setiap klaim yang dihasilkan oleh karena penggunaan layanan yang merusak pelanggan atau pihak lain.

Semua website dengan konten pornografi, sensual dan produk/jasa yang terkait dengan seks, gambling, narkoba, dan money game dilarang di semua server RedHead. Ini termasuk situs yang dapat menyimpulkan konten seksual atau link ke konten dewasa di tempat lain.

Contoh konten, link atau aktivitas yang tidak dapat diterima:

  • Pornografi dan produk/jasa yang terkait dengan seks
  • Segala macam bentuk perjudian (gambling)
  • Money game
  • Narkoba
  • Software bajakan
  • Program hacker atau arsip (archive)
  • Situs warez
  • MP3 ilegal
  • Video ilegal
  • Situs phishing, malware atau penipuan
  • Cheat untuk software atau games
  • Aktivitas yang merugikan RedHead
  • Konten yang mempromosikan kegiatan ilegal
  • Konten yang melanggar nilai-nilai moral di Indonesia (misal: aborsi, perceraian, dll)

Pelanggaran terhadap hal ini akan mengakibatkan akun Anda ditutup secara sepihak oleh RedHead dan seluruh biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.

Zero Tolerance Anti-Spam Policy: Spamming, atau pengiriman email yang tidak diinginkan, dari server RedHead atau menggunakan alamat email atau domain yang berada pada mesin RedHead sebagai referensinya dilarang KERAS. Pelanggaran terhadap hal ini akan mengakibatkan akun Anda ditutup secara sepihak oleh RedHead.

Penyalahgunaan Sumberdaya Sistem: Setiap upaya untuk merusak atau membahayakan server atau pelanggan RedHead sangat dilarang. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada: menggunakan program yang memakan waktu CPU yang berlebihan; penggunaan layanan e-mail, kemampuan mail forwarding, atau autoresponder selain untuk akun milik pelanggan itu sendiri; penjualan kembali atau penyewaan kembali atau penggunaan ruang disk (gratis) tanpa kesepakatan reseller yang seharusnya; penggunaan server untuk backup file yang tidak berhubungan dengan situs web akun bersangkutan; atau penjualan kembali atau akses remote ke CGI script yang diinstal pada server kami. Pengoperasian IRC server atau IRC bots di server kami akan berakibat pada penghentian layanan dengan segera.

Pembayaran Tagihan: Pelanggan wajib membayar setiap tagihan sebelum atau pada hari jatuh tempo. Suspensi akun akan dilakukan untuk tagihan yang tidak dibayarkan 4 hari setelah hari jatuh tempo (H+4). Akun hosting akan dihapus dari server dalam waktu 3 bulan (H+90) kalau tagihan masih belum dibayar. RedHead tidak bertanggung jawab untuk kehilangan data yang terjadi dari website atau server yang dihapus ini. Sebelum akun website atau cloud server diaktifkan kembali, semua tagihan harus dibayar lunas dulu.

Suspensi: Suspensi (penghentian layanan) terhadap akun hosting Anda akan dilakukan apabila terjadi pelanggaran dari ketentuan yang ada di halaman ini dan mengakibatkan pada penyitaan biaya yang sudah dibayarkan. Keluhan-keluhan yang diterima mengenai penyalahgunaan website (abuse) juga akan menjadi dasar alasan untuk suspensi.

Publisitas: RedHead diperbolehkan menggunakan nama, logo atau alamat website pelanggan untuk keperluan promosi atau press release, tanpa perlu meminta ijin dari pelanggan.

Disclaimer: RedHead tidak membuat jaminan apapun, tersurat maupun tersirat untuk setiap layanan yang kami sediakan. RedHead tidak memberikan jaminan atau jual-beli atau kepastian untuk tujuan tertentu. Ini termasuk hilangnya data akibat penundaan, non – delivery, kesalahan pengiriman, serta setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan oleh RedHead dan karyawan-karyawannya. RedHead berhak untuk merevisi setiap kebijakannya di halaman ini setiap saat tanpa perlu mengirim pemberitahuan kepada pelanggan. Semua sub jaringan, situs hosting distributif, dan dedicated server dari RedHead harus mematuhi kebijakan di atas.

Silahkan ajukan laporan pelanggaran dari kebijakan di atas ke support@redhead.co.id

Billing